FAQ

¿Qué significa exactamente "marcar las líneas subterráneas"?


Marcando las líneas muestran la ubicación aproximada de las líneas subterráneas y de servicios públicos enterrados y ayudan a prevenir posibles daños a estas líneas.




Tengo una emergencia y necesito excavar ahora.


En situaciones de emergencia, es posible obtener líneas marcadas en menos de 48 horas. El Estado de Texas define una excavación de emergencia como "uno con peligro para la vida, la salud o la propiedad". Si usted está llamando sobre una emergencia, por favor infórmele al Agente de Prevención de Daño.




¿Qué involucra hacer una solicitud de localización?


Cuando llame, se le pedirá su información de contacto e información sobre el trabajo que va a hacer. Usted tendrá que proveer el condado, ciudad y dirección donde el trabajo se está realizando. Se le puede pedir las direcciones de manejo a la ubicación. También se le pedirá el tipo de trabajo que está haciendo, ¿cuánto tiempo se tardará en completar, si va a estar excavando más profundo de 16 pulgadas, y si usted va a utilizar explosivos.